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关于投诉维权办法的资讯

编号:2025103013393156886

姓名

安家毅

留言时间

2025-10-30 13:39:31

留言内容

本人是在京大学在读台湾学生 2024年缴纳6400元给在京企业中公教育以获得课程服务 之后并未接受授课服务,与企业确认了退费 然而至今企业仍然未退款 请问台湾人应该如何在京针对此类事件投诉维权

处理状态

已处理

处理时间

2025-10-31 10:01:30

回复内容

您好,建议您先尝试与相关企业友好协商。若协商未果,可通过北京市政务服务便民热线12345或消费者投诉专线12315反映情况。如需法律援助,也可拨打12348公共法律服务热线咨询。祝您一切顺利!