5月16日至22日,大兴区卫生计生系统一行15人赴台参加“京台医院携手交流、共促两岸医疗发展”交流活动。为深入交流学习体会,梳理此行收获的工作经验,6月4日,大兴区台办、区卫计委联合召开了赴台交流活动归后总结会。
此次行程安排涵盖了三级医院、二级医院和社区卫生服务中心等所有卫生服务机构,并与当前卫生计生行业发展方向保持了高度一致。会上,出行人员就台湾地区的体制机制、软件及硬件方面交流了自己的感受和对今后工作的建议。主要有以下几个方面:一是良好的分级诊疗和转诊体制、成熟的照护体系以及全民健保制度从体制机制确保全员覆盖;二是先进的医院管理理念、个性的医院文化、成熟高效的志愿服务及温馨的人文关怀体现以人为本的工作理念;三是完善的信息化系统科学、高效的与世界级医疗机构进行实时合作,确保健保信息的共享。其中,黄村医院副院长王玉娟在赴台交流活动结束后,立即将先进的服务理念应用于实际工作中,已经取得了初步效果。
刘国英副书记对出行人员的交流用“五心”进行了总结,即“用心学、用心听、用心写、用心讲、用心做”,并强调要注重理论联系实际,将先进理念转化为工作思路,最终落实到为辖区居民提供更好地服务上。